Hot och våld i arbetslivet

Risken för Visions medlemmar att utsättas för hot och våld på jobbet har ökat på senare år.

För fackets del handlar det om att bevaka så att arbetsgivaren är beredd och vet vad som ska göras om det inträffar. Men det finns också många sätt att förebygga våld och hot om våld.

Visions checklistor för att förebygga och hantera hot och våld i arbetslivet.

Om du är utsatt

Chef

Skyddsombud

Arbetskamrat


Vardagsvåldet har ökat, speciellt inom omsorgssektorn. Ökningen sker inom flera av Visions medlemsgrupper, bland annat socialsekreterare, kuratorer, biblioteksanställda, behandlingsassistenter och fritidsfolk.

En del av förklaringen kan återfinnas i det ökade alkohol och narkotikamissbruket i samhället, men även den nedrustade psykiatrin. Effekterna får de anställda inom välfärdsyrkena ta i form av hot och våld i sitt dagliga yrkesutövande.

En gemensam nämnare för de yrken där hot och våld förekommer ofta, är att yrkesutövningen handlar om att människor är i beroendeställning till yrkesutövaren, vilket leder till ojämlika relationer. Det ställer särskilda krav på yrkesgrupper som ska hantera makt i någon form - krav som bland annat handlar om medmänsklighet och bemötandeteknik.

Det ställer även krav på hög självkännedom och medvetenhet om hur min person och det jag gör och säger påverkar människorna i min närhet. Det handlar även om att ha ett eget förhållningssätt till vart den egna integritetsgränsen går i mötet med människor vid yrkesutövning. Det är viktigt att alla på arbetsplatsen har en gemensam toleransgräns, ett gemensamt förhållningssätt vid hotfulla situationer - att man har en gemensam värdegrund på arbetsplatsen, som även är ett stöd i förhållningssättet gentemot varandra. Det gäller till exempel att våga be varandra om hjälp.

Att ta det på allvar
När någon har blivit utsatt för våld eller hot om våld är det av största vikt att det tas på allvar av alla, chef såsom kollegor. Upplevelsen av situationen är individuell, och ingen annan kan säga att det inte är något att bry sig om eller att det inte var så farligt – att man får vänja sig vid det.

Det ska finnas rutiner på arbetsplatsen som är väl kommunicerade och anpassade efter arbetsplatsens behov och arbetets karaktär. Omvärlden liksom arbetsplats och själva arbetet förändras över tiden, vilket gör att det förebyggande arbetet liksom rutiner för vad man gör när det händer årligen eller på förekommen anledning måste ses över, uppdateras och kommuniceras på arbetsplatsen. Det ansvarar chefen för och hela arbetsplatsen ska involveras i arbetet, som är en del av det systematiska arbetsmiljöarbetet.

Kort kan sägas att Arbetsgivaren har ansvaret för att förebygga och åtgärda. Det ska finnas handlingsplaner och utbildning / kompetens. Riskerna ska utredas och förebyggas och alla händelser följas upp. Hjälp och stöd ska finnas.

De vanligaste frågorna just nu: chatta 9 till 15